🛡️ Gesetzliche Gewährleistung
Bei Agri Tera garantieren wir die Qualität und Konformität unserer Produkte. Der Kauf des BullMach FALX 700 MY24 unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren, gemäß den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB § 437 ff.) und der EU-Richtlinie 2019/771.
📅 Dauer der Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung gilt für einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Empfangsdatum des Produkts.
Diese Gewährleistung ist kostenfrei und erfordert keine zusätzliche Anmeldung.
🧾 Was die Gewährleistung abdeckt
Die Gewährleistung deckt alle Fertigungs-, Material- oder Funktionsfehler ab, die das Produkt von der gewöhnlichen Nutzung abweichen lassen, insbesondere:
-
Motorausfall (außer bei unsachgemäßer Verwendung)
-
Probleme mit Getriebe oder Zündung
-
Strukturelle Mängel am Rahmen oder an mechanischen Bauteilen
-
Herstellungsfehler, die die sichere Nutzung beeinträchtigen
❌ Was nicht abgedeckt ist
-
Normale Abnutzung (Riemen, Öl, Filter usw.)
-
Schäden durch unsachgemäße Nutzung, mangelnde Wartung oder Bedienungsfehler
-
Unautorisierte Modifikationen oder Reparaturen durch nicht zertifizierte Dienstleister
🔧 Vorgehensweise bei Problemen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter:
📧 E-Mail: Kontakt@agri-tera.de
📞 Telefon: +49 (0) xxx xxx xxxx
Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:
-
Einen Kaufnachweis
-
Eine Beschreibung des Mangels
-
Fotos oder Videos, falls möglich
Wenn der Mangel bestätigt wird, übernehmen wir je nach Fall:
-
Die Reparatur, oder
-
Den Ersatz des Produkts, oder
-
Eine Rückerstattung
Transportkosten im Rahmen der Garantie übernimmt Agri Tera.
🔄 Optionale Zusatzgarantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf Wunsch eine kommerzielle Garantieverlängerung an (nicht standardmäßig enthalten).
Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.