Bei AGRITERA steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie unter bestimmten Bedingungen das Recht auf Rückgabe.

🕓 Widerrufsfrist

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.


📦 Rückgabebedingungen

Damit wir Ihre Rücksendung akzeptieren können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Die Ware muss unbenutzt, neuwertig und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Anleitungen zurückgesendet werden.

  • Das Produkt darf nicht montiert oder in Betrieb genommen worden sein.

  • Maßgefertigte Produkte oder Sonderanfertigungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.



🔙 Rückgabeverfahren

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter kontakt@agritera.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.

  2. Sie erhalten eine Bestätigung sowie die Rücksendeadresse.

  3. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen (außer bei Fehler unsererseits oder defekter Ware).

  4. Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.


💰 Rückerstattung

  • Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

  • Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, außer im Fall eines Fehlers unsererseits.

  • Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung.


🛠 Defekte Ware oder Falschlieferung

Sollte das gelieferte Produkt beschädigt sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
📧 kontakt@agritera.de
Wir übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten und organisieren entweder einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.